depuis septembre 2010 je travaille cher Scarlet belgium a la maison mere.
en quoi consiste mon travaille a la base j'ai ete engager en tant qu'agent de call center service firstline
je vous explique en court service clientelle a la facturation et service plainte
je suis interimaire
au mois de mai 2011 j'ai postuler pour une place interne au service Retention tout nouveau projet qu'il ont montee cher Scarlet.
ce que je doit faire bien essaye de retenire les clients qui veulent resilier leurs contrat cher nous
ou leurs proposer des offres promotionellent renouvler des contrat c un genre de service commerciale ou le client n est pas un nummero des l'inscription ont le suie jusqu a l'installation de son produit ont va dire
je suis team leader d'une equipe de 5 pour le moment et que des hommes c parfois tres dur
mais je n ai vraiment pas a me plaindre j'ai une equipe en or qui me respecte et me soutiennen dans bcp de chose entre autre mon operation j'adore vraiment ils sont tout les 4 top top top
belgacom ne lachait plus de cdd ou cdi avant 2012 et sa commensait a faire long
donc je suis plus que contente la